Buchungs-Bedingungen
für Seminaren, Schulungen und Lehrgängen
Der Brandschutz Akademie NRW
1. Anmeldung/Buchung:Die Anmeldung zu den Seminaren, Schulungen und Lehrgängen erfolgt über:
- das Buchungssystem auf dieser Webseite
- unter 0800 333 00 88
- per Email an schulungen@bs-akademie.nrw
2. Kosten:
Die Kosten der Schulungen müssen bis spätestens sieben Tage nach Rechnungsstellung auf das Konto der Brandschutz Akademie NRW eingehen. Bei kurzfristigen Buchungen kann die Gebühr auch vor Ort gezahlt werden.
2.1. Kosten Online-Schulungen (Schulungsportal):
Die Kosten der Online-Schulungen entstehen bei Rechnungsstellung, die Freischaltung der Schulungen erfolgen erst, nach vollständigem Zahlungseingang auf das Konto der Brandschutz Akademie NRW. Bei Firmenaccounts von 12 und 24 Monaten, sind die Kosten bei Rechnungsstellung im Vorraus für die komplette Laufzeit zu zahlen, die Freischlatung der ADMIN-Accounts erfolgen erst, nach vollständigem Zahlungseingang auf das Konto der Brandschutz Akademie NRW.
2.2. Laufzeitverlängerung bei Firmenaccounts:
Die Laufzeit des Firmenaccounts verlängert sich um die im Erstauftrag gebuchte Zeit, wenn nicht mindestens 3 Monate vor Ablaufzeit des gebuchten Zeitraums schriftlich per Post oder Email gekündigt wird.
3. Schulungsort
Schulungsort ist der jeweilig im Buchungssystem eingetragene Ort. Bei In-House Buchungen findet die Schulung beim vom Auftraggeber gewählten Ort statt.
3.1. Schulungen auf der Online-Plattform
Online-Schulungen werden ausschliesslich unter schulung.bs-akademie.nrw angeboten.
4. Stornierung:
Die Anmeldung zu den Seminaren, Schulungen und Lehrgängen können bis zu 14 Tage vor Schulungsbeginn storniert werden. Innerhalb dieser Frist fallen keine Stornierungsgebühren an. Seminaren, Schulungen und Lehrgängen können auf einen der nächsten Veranstaltungen umgebucht werden. Eine Umbuchung ist nur möglich, wenn die Seminaren, Schulungen oder Lehrgänge bereits gezahlt worden sind. Die Stornierung muss in schriftlicher Form auf dem Postweg erfolgen. Stornierungen senden Sie an:
Brandschutz Akademie NRW
Ruhländerstr. 12
50374 Erftstadt
Der Poststempel zählt als Nachweis der zeitlichen Stornierungsfrist. Bei Stornierungen, die in weniger als die angegebene 14 Tage Frist und bis zum siebten Tag vor der Veranstaltung eingereicht werden, ist eine Stornierungsgebühr von 25 Prozent der vereinbarten Teilnahmegebühr fällig. Bei einer Stornierung in einem Zeitraum von weniger als sieben Tagen bis zur Veranstaltung, fallen Kosten in Höhe von 50 Prozent der vereinbarten Teilnahmegebühr an. Bei nicht einhalten des Termins bzw. frühzeitigem Abbruch der Veranstaltung, fallen die vollen Teilnahmegebühren an.
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Stornogebühren:
- bis 14 Tage - keine
- zwischen 13 und 7 Tagen - 25 Prozent der Teilnahmekosten
- zwischen 7 und 1 Tagen - 50 Prozent der Teilnahmekosten
- am Tag der Veranstaltung - 100 Prozent der Teilnahmekosten
Teilnahmebestätigungen und/oder Bestätigungen werden erst nach vollständiger Zahlung der Rechnung ausgehändigt oder versendet.
Dies gilt insbesondere bei Inhouse-Schulungen bei der Rechnungszahlung vereinbart wurde.
Die Brandschutz Akademie NRW führt bei der Durchführung der Schulungen eine Anwesenheitsliste, der Auftraggeber stellt nach der Schulung eine digitale Liste mit den Teilnehmerdaten zur Verfügung. Dies ist nötig, um einen reibungslosen Ablauf der Teilnahmebestätigungen zu gewährleisten. Somit werden Fehler durch z.B. eine nicht klare Schreibweise vermieden.
5.1. Teilnahmebescheinigungen bei Onlineschulungen:
Teilnahmebestätigungen und/oder Zertifikate werden nach erfolgreicher Durchführung des Seminars, des Lehrgangs oder der Schulung automatisch im persönlichen Teilnehmerbereich zum Donwnload bereit gestellt.
6. Änderungen:
Die Veranstaltungstermine können aus wirtschaftlichen oder technischen Gründen verschoben bzw. abgesagt werden. Durch eine eventuelle Terminänderung oder eines Ausfalls der Veranstaltung, besteht der Anspruch auf die volle Rückerstattung der Teilnahmegebühren. Die Brandschutz Akademie NRW informiert den Bucher einer Veranstaltung umgehend über die Verlegung die Absagung oder Sonstige Gründe. Die Brandschutz Akademie NRW bietet, wenn vorhanden, Ausweichtermine an. Weitergehende Ansprüche werden den Teilnehmer/-innen nicht zugestanden.
7. Datensicherheit:
Die erhobenen Daten bei der Buchung von Seminaren, Schulungen und Lehrgängen über die Brandschutz Akademie NRW , werden für die Veranstaltung gespeichert. Die Teilnehmer/-innen willigen dieser Datenspeicherung und dem Zusenden weiterer Informationen zu den Seminaren, Schulungen und Lehrgängen und Produkten sowie den Dienstleistungen der Brandschutz Akademie NRW ein.
Datenschutz
Stand: 01/2024
Emailadressen:
Verwaltung:
Ruhländerstrasse 12
50374 Erftstadt
Akademie/Schule:
Merowingerstrasse 37
50374 Erftstadt